猫用ハンドメイド首輪専門店 猫雑貨 招福 のよくある質問
- 猫用ハンドメイド首輪専門店 猫雑貨 招福
- よくある質問
首輪サイズの選び方は？
商品ページに記載の首輪のサイズは、首輪の内側をメジャーで計ったサイズです。
猫の首回りサイズの測り方は？
猫ちゃんの首輪を付ける部分の首周りを、メジャーでぴったり測ります。メジャーはぎゅっと締め付けない程度で測ってください。
サイズ表の長さは首輪の内側のサイズなので、この方法で計測した長さでサイズをお選びください。
シュシュのサイズ調整は可能ですか？
シュシュにはサイズ調整機能はついておりません。
1cm毎にサイズが選べます。ベルトタイプは調整が可能です。
チャームや迷子札（プレートタイプ）の取付は可能ですか？
鈴の取り付け部が２重リングなので、チャームや迷子札の取付も可能です。
返品・交換は可能ですか？
お客様都合の返品・交換、オーダーメイド品の返品・交換は承っておりません。
不良品の場合は良品と交換いたしますのでお届け後３日以内に、お電話かメールにてご連絡ください。返品要領のご案内をさせていただきます。
ご利用ガイド
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支払い方法について
クレジットカード、銀行振込、代金引換 ご利用可能カードVISA MASTER JCB AMEX DINERS
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配送方法/送料について
ゆうパケット 送料280円
3,980円以上お買い上げで送料無料 -
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発送後のお客様のご都合によるキャンセルは致しかねますのでご了承下さい。 -
返品・交換について
商品は丁寧に検品をしておりますが、万が一破損等の不良品、またご注文頂いた商品と異なる物が届いた場合は送料当社負担にて交換の対応をさせて頂きます。商品到着より7日以内にメールにてご連絡ください。
お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。